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Manutenção de equipamentos industriais deve ser feita com transparência

Durante a manutenção de equipamentos industriais é fundamental que sejam fornecidos para os cliente laudos 100% detalhados.

Manutenção de equipamentos industriais – Dentro de uma indústria as máquinas e equipamentos são protagonistas, sem eles não há produção e, consequentemente, lucratividade. Por isso, na hora de realizar a manutenção, é fundamental contar com uma empresa 100% qualificada e confiável.

TRANSPARÊNCIA É FUNDAMENTAL

Sem dúvida, tanto quanto competência, conhecimento e disponibilidade, ter transparência também é primordial. Isso significa que é preciso mostrar para a indústria o que exatamente precisa ser feito, não só para resolver ou evitar possíveis problemas, mas também para melhorar a produtividade e eficiência dos equipamentos.

Com uma relação transparente, constrói-se um relacionamento de confiança, onde todo mundo só tem a ganhar. Isso pode ser feito através de um atendimento próximo e franco, mas fica ainda mais forte com o fornecimento de laudos detalhados e que forneçam ao cliente a possibilidade de entender perfeitamente os problemas, suas causas, como serão resolvidos e ainda possibilidades de melhorias.

Aqui na Industrial 4.0, por exemplo, fornecemos laudos completos com fotos e todas as informações necessárias para o cliente ficar por dentro dos problemas e do que precisa ser feito para resolvê-los”, afirma o engenheiro Junior Sartor, da INDUSTRIAL 4.0.

Manutenção de equipamentos industriais deve ser feita com transparência
Exemplo de tópico presente nos laudos fornecidos pela INDUSTRIAL 4.0

Assim como no exemplo acima, note abaixo um exemplo de proposta de melhoria presente nos laudos da INDUSTRIAL 4.0. Algo que a empresa procura sempre fazer, com foco em aumentar a produtividade dos clientes:

NOVIDADE

Agora, para facilitar ainda mais a vida dos clientes, a INDUSTRIAL 4.0 está lançando o selo “Por dentro do seu equipamento”. Trata-se de um adesivo colado no equipamento com um QR Code, que permite ao cliente acessar facilmente, através do smartphone, os laudos fornecidos pela INDUSTRIAL 4.0.

Desse modo, o cliente consegue facilmente ver o que foi feito para corrigir os problemas ou até melhorar o equipamento. Isso permite a ele compreender melhor a máquina e fazê-la produzir mais. Da mesma forma, isso também facilita a vida do pessoal da manutenção”, confirma o engenheiro Eduardo Bianchese, idealizador da ideia.

INDUSTRIAL 4.0

A INDUSTRIAL 4.0 é especialista na manutenção de equipamentos hidráulicos industriais. São mais de 15 anos de experiência na área atendendo centenas de clientes satisfeitos. A empresa também é distribuidora Parker na área de hidráulica industrial para Ribeirão Preto e região.

INDUSTRIAL 4.0 Tecnologia e Serviços

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