Durante a manutenção de equipamentos industriais é fundamental que sejam fornecidos para os cliente laudos 100% detalhados.

Manutenção de equipamentos industriais – Dentro de uma indústria as máquinas e equipamentos são protagonistas, sem eles não há produção e, consequentemente, lucratividade. Por isso, na hora de realizar a manutenção, é fundamental contar com uma empresa 100% qualificada e confiável.

TRANSPARÊNCIA É FUNDAMENTAL

Sem dúvida, tanto quanto competência, conhecimento e disponibilidade, ter transparência também é primordial. Isso significa que é preciso mostrar para a indústria o que exatamente precisa ser feito, não só para resolver ou evitar possíveis problemas, mas também para melhorar a produtividade e eficiência dos equipamentos.

Com uma relação transparente, constrói-se um relacionamento de confiança, onde todo mundo só tem a ganhar. Isso pode ser feito através de um atendimento próximo e franco, mas fica ainda mais forte com o fornecimento de laudos detalhados e que forneçam ao cliente a possibilidade de entender perfeitamente os problemas, suas causas, como serão resolvidos e ainda possibilidades de melhorias.

Aqui na Industrial 4.0, por exemplo, fornecemos laudos completos com fotos e todas as informações necessárias para o cliente ficar por dentro dos problemas e do que precisa ser feito para resolvê-los”, afirma o engenheiro Junior Sartor, da INDUSTRIAL 4.0.

Assim como no exemplo acima, note abaixo um exemplo de proposta de melhoria presente nos laudos da INDUSTRIAL 4.0. Algo que a empresa procura sempre fazer, com foco em aumentar a produtividade dos clientes:

NOVIDADE

Agora, para facilitar ainda mais a vida dos clientes, a INDUSTRIAL 4.0 está lançando o selo “Por dentro do seu equipamento”. Trata-se de um adesivo colado no equipamento com um QR Code, que permite ao cliente acessar facilmente, através do smartphone, os laudos fornecidos pela INDUSTRIAL 4.0.

Desse modo, o cliente consegue facilmente ver o que foi feito para corrigir os problemas ou até melhorar o equipamento. Isso permite a ele compreender melhor a máquina e fazê-la produzir mais. Da mesma forma, isso também facilita a vida do pessoal da manutenção”, confirma o engenheiro Eduardo Bianchese, idealizador da ideia.

INDUSTRIAL 4.0

A INDUSTRIAL 4.0 é especialista na manutenção de equipamentos hidráulicos industriais. São mais de 15 anos de experiência na área atendendo centenas de clientes satisfeitos. A empresa também é distribuidora Parker na área de hidráulica industrial para Ribeirão Preto e região.

INDUSTRIAL 4.0 Tecnologia e Serviços

☎ (16) 3618-0217
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